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2008年6月27日
6月(第4週)の嬉しいはがき・メール

皆様こんにちは!!HP更新担当の若本です。
HPをご覧いただきありがとうございます。

6月最後の更新となりました。
私が入社して7月で3ヶ月になります。

これからもっとたくさんの事を吸収し、
ステップアップ出来るように、
日々頑張っていこうと思います!!

それでは、今週頂戴しました
お客様からの声をご紹介します。

●メールでの些細な質問にも丁寧に対応して頂き、
ありがとうございました。
注文時にお願いするのを忘れてしまったのですが、
領収書をは発行していただけるのでしょうか?
納品後は無理でしょうか?(大阪府 B様)
<若本より>
B様には、この後直接連絡を取り、早々に領収書を
お送りいたしました。
当店では、納品後のご相談、アフターフォローには
迅速に対応いたします。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。

●このたびは、妻の還暦に合わせての
“35年前の8mmフィルムからDVDへの変換”
ありがとうございました。

還暦を迎えた妻は、娘から送られた
プレゼントの品物や遠く愛知県に住む息子から
届けられた花束に感激した後、
ケーキとコーヒーで始まったDVDの上映、
映し出された若き日の自分の姿に、
さすがの妻も照れを隠すのが精一杯の様子で、
家族の一言のテロップには幸せを噛み締めていました。

想えば、2年前に迎えた自分の還暦の時に、
妻の還暦祝いには
“日本舞踊を踊ったときに撮った8mmフィルムを
DVDに編集して”贈りたいと決めていましたので、
今回の実現は私にとっても感慨深いものがありました。
本人に聞けば簡単に済むことが、
内緒で始めた企画の為に聞くに聞けず、
プログラムや音源がなかなか見つからなく、
手を尽くしてあちらこちらと探し回ったことや、
更には、お客様係担当の伊藤さんや
息子とのメールのやり取り、そして娘と相談しながら
一つ一つ作り上げてきた今回のDVDは、
お任せDVDではなく、家族の心がこもった
本当の贈り物になりました。
別の意味で、家族の絆がより強まったような気がします。

DVDの出来栄えが見事で、妻は勿論のこと
子供達も喜んでいました。
8mm工房さんにとっては、素人の構成で
やりにくかったところが多々あったことと思いますが、
お祝いに免じてお許し下さい。
(妻曰く、「五月雨」のレコード盤は記念に
大切にしまってあるそうです…見つからず残念!!)
尚、お送りいただきました完成品のDVDは
2枚とも問題なく上映できました。
プレゼントの1枚は息子に送ります。

最後に、この3ヶ月間本当に
ありがとうございました。
スタッフの皆様に宜しくお伝えください。
お元気でお仕事これからも頑張ってください。(神奈川県 H様)

今週も嬉しいお言葉をいただき
ありがとうございます。
皆様からのお言葉を励みに、
ますます頑張っていきたいと思います。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

 

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2008年6月20日
6月(第3週)の嬉しいはがき

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。
HP更新担当の若本です。

今週ももう金曜日ですね!
仕事をするようになってから、
すごく時間が経つのが早く感じるようになり、
あっという間に1日が終わってしまいます。

もっと時間に余裕があればと思う時もありますが、
中学の恩師からの『忙しい事は幸せな事、迷わず進め』
という言葉を胸に、
これからも充実した毎日を送っていこうと思います♪

では今週も、皆様から頂戴した嬉しいお葉書を
ご紹介いたします。

●初めて利用させていただきましたが、
思っていたよりきれいな映像でした。
また、連絡をこまめにいただいたことも
とても良かったと思います。(広島県 K様)

●長い間眠っていたフィルムがめざめ、
30数年前の初々しい(若々しい)私達に出会いました。
「お前も若かったなー」「当たり前でしょう」、
こんな会話をしながら、二年前に娘の結婚式で訪れた
ハワイと重ね合わせながら楽しみました。
完成まで、本当に丁寧な対応に感謝しております。
担当の伊藤様、皆様ありがとうございました。
(札幌市 B様)

●8mmフィルム工房さんによって、
19本の8mmフィルムがDVDに編集され、
音楽挿入もしてもらい、45年程前の
我々夫婦の結婚式から子供達の成長記録へと
見事に蘇り、これから手軽に懐かしく楽しめると思います。
事前の丁寧な打ち合わせ、ありがとうございました。
(静岡県 K様)

嬉しいはがきを下さった皆様、
本当にありがとうございました。

今後とも当店をよろしくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

 

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2008年6月13日
6月(第2週)の嬉しいはがき

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。
HP更新担当の若本です。

6月になりましたね。
あっという間に、今年も半年が過ぎてしまいました!

最近の函館は晴れの日が続いています。
これから暖かい季節になると、
外に出る機会が増えるので楽しみです♪♪

では今週も皆様から頂戴した嬉しいお葉書を
ご紹介いたします。

●今回は有難うございます。
出来上がりが早くてびっくりしました。
やはり動く映像は写真と違って良いですね。
亡くなった父や兄の姿を見て涙が出て来ました。
(千葉県 I様)

●電話での対応、技術的な相談、
クレーム対応、領収証の発行など
とても親切にスムーズに行えて良かった。
特急仕上がりでとても早く対応して頂いて良かった。
要望・・・A4の1枚で出力できる料金表を
HP上に載せて欲しいです。
現状では、法人で電子化する際、
決裁する上司にわかりづらいです。(北海道 T様)
【代表 阪口より】
T様、貴重なご意見をありがとうございます。
社内決済用の資料には、気がついておりませんでした。
近々予定しておりますHPリニューアルの際、
対応いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

●先日送付頂きました“DVD”を早速拝見いたしました。
20~25年前の生活が思い出され、大変感激し、
笑いながら、涙しながら家族で見ました。
3人の子供の育児の中で画像を残しておいて、
本当に良かったと自分を褒めているところです。
素人の写したもので、見にくい所が多々ありますが、
老後の楽しみが増えた事は嬉しい事です。
また、残り15本もお願いしたいと思っていますので、
その時はよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。(島根県 K様)

嬉しいはがき・メールを下さった皆様、
本当にありがとうございました。

この度のご利用、
誠にありがとうございます。

 

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