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2007年11月30日
11月(第5週)の嬉しいハガキ、メール

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。 HP更新担当の新井信太郎です。
本日も、皆様から頂戴しました嬉しいハガキ、メールを紹介させていただきます。

●DVDを観て昔の記憶が走馬灯のように蘇ってきました。  懐かしくて涙があふれてきました。  きれいに編集していただいて本当に嬉しかったです。  担当していただいた新井様、編集にたずさわっていただいた  皆様に心から感謝しています。本当にありがとうございました。(兵庫県 N様)
●何度も何度もご親切、丁寧に当方の希望を聞き届け下さいました。  有難うございました。(静岡県 K様)
●NHKの朝の放映で賞を受けた貴社の素晴らしさを知り、  NHKに問い合わせしました。そして貴社へお願いしましたが、  皆様方の非常に丁寧な言葉遣いと  フィルムの到着・見積もり・作業開始・商品発送の、  その都度の的確な連絡と応対に非常に感心させられました。  今の社会は官民共に組織のあり方を問われている時代です。  電話での連絡、応答の中に貴社のあるべき姿、  社風、企業努力を感じる事が出来ました。  益々のご繁栄を祈願しています。(大阪府 N様)
●お世話になっております。Hです。  お礼が遅くなり、申し訳ございません。  先週の土曜日にDVDは受け取っておりましたが、  私情により、実際に中身を確認できたのは今日となりました。  両親の若かりしころの姿や私が生まれる前に亡くなった父方の祖父も映像として  残っており、私が見ても思い出を引き出すには十分な出来栄えになっております。  おそらく両親に見せた時に、その引き出され方は私の比ではないと思うと、  今から見せることが楽しみでなりません。  2度にわたるフィルム追加のオーダーにも柔軟に対応していただき、  本当にいい仕事をしていただいたと感謝しております。  このような機会がまたございましたら、  ぜひご連絡をさせていただきたいと思います。  ありがとうございました。(東京都 H様)
●この度は、保管がとても悪かった8mmフィルムを修復・DVD化していただき  本当にありがとうございました。  亡くなった両親の若かりし映像、自分たち兄妹の幼かった頃の暮らし、風景が  よみがえり、懐かしく、涙でいっぱいになりながら見せていただきました。  感謝感激です。  ひとつだけ申し上げますと、BGMとして挿入されたクラッシックの  管弦楽の音がバンと大きくなる部分があり、少し違和感を覚えました。  選択は難しいことと思いますが、歌のない童謡とかの方が良かったのではと  思いました。(福岡市 Y様)
【新井補足・・・BGM挿入について】 上記の通りアンケート葉書にて、BGMへのご要望を伺いました。 Y様にはすぐにご連絡をさしあげ、打合せの後、再度BGMを選びなおして DVDを再制作いたしました。
当店では、納品後のアフターフォローを万全に行っています。 今回のように「BGMに違和感を感じた」場合や、 「自宅のDVDプレーヤーと互換性が合わなくて見られない」場合などは、 無料で再制作いたします。何なりとお申し付け下さい。 (注:予め打合せしていた内容からの変更制作の場合、料金がかかる可能性  もございます。その場合は、再度お見積りの上で制作します。)
8mmフィルム変換は一生に一度の大仕事。 その方の人生にとっての「宝物」を創る、大切な仕事だと考えています。 完成品に不満足な点が生じた場合、せっかくの宝物の輝きが消えて しまいますので・・・ 当店は誠実かつ責任ある仕事をいたします。 どうぞご安心ください。
●DVDを見ました。  今回は叔父・叔母に頼まれたものでしたが1歳ごろの自分が映っていて  初めて見る「動く小さい自分」に感動しました。  前回同様、丁寧に対応していただいたし  思ったより納期が早かったので全く不満はありません。  これからもこのままの丁寧さを続けてください。  ありがとうございました。  またお願いする機会がありましたらよろしく。(愛知県 F様)

嬉しいハガキ、メールを下さった皆様、本当にありがとうございます。 この度のご利用、本当にありがとうございました。

 

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2007年11月22日
11月(第4週)の嬉しいハガキ、メール

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。
HP更新担当の新井信太郎です。
北海道函館は、先週末から雪が降り始め、今は雪が積もっております。
僕は、毎朝車で通勤しているのですが、雪道はやはり緊張します。
これからは、本州の方なども、少しずつ寒くなると思いますが、
皆様、風邪には十分お気をつけ下さい。

本日も、皆様から頂戴しました嬉しいハガキ、メールを紹介させていただきます。

●8mm映画の機材は全然ないので非常に助かります。(埼玉県 S様)

●対応が迅速、丁寧で素晴らしかったです。
HPも見ましたが、お客さんの事を一番に考え、
頑張っていらっしゃるのが良くわかりました。
これからもますます発展してほしいと願っています。(埼玉県 Y様)

●HPや新聞で貴店について知り
いつか眠っていた8mmフィルムのDVD化をお願いしたいと思っていました。
とても親切な応対で安心してお願いできました。
映像の仕上がりについてはフィルム20年以上たっているものもあり
劣化が生じていましたが技術的な全体の出来具合いはとても良いものです。
提案されていた映像への字幕テロップ挿入も確かにやって頂いて
完成度をアップしたと思います。
本当に良い思いでを復活させて頂いたと感謝しています。
有難うございました。 (千葉県 H様)

●DVD受け取りました。
お陰様で懐かしい映像に再会することが出来、本当に嬉しく思っております。
丁寧な作業をして頂き本当に有り難うございました。
また宜しくお願いします。(福岡県 H様)

嬉しいハガキ、メールを下さった皆様、本当にありがとうございます。
この度のご利用、本当にありがとうございました。

 

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2007年11月16日
11月(第3週)の嬉しいハガキ

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。
HP更新担当の新井信太郎です。

本日も、皆様から頂戴しました嬉しいハガキを紹介させていただきます。

●電話の対応がとても爽やかで感動しました。
20年前に自主制作したものなので、当時を思いだしました。
また、何かあればお願いしたいと思いました。(兵庫県 K様)

●今回は丁寧に思い出をとり扱っていただきありがとうございます。
何にもかえられない過去という時の中に
埋もれていた記憶が胸にあふれてきました。
心からの感謝を申し上げます。(東京都 A様)

●本当に懐かしく見ました。
長い間、眠っていたフィルムが、こんなに楽しく見れるなんて感謝です。
今は、亡くなった両親の姿も涙して見ました。
今は、親となっている、子供達もとても喜んでいます。 (愛知県 K様)

●約40年前、身近な出来事を自然と8mmで写し残っている事をすっかり忘れ、
ふとした事からい出し長男の手を借りてフィルム工房様に
お願し再び今なき父母、そして幼子を見て涙が出る程の喜びと感動を覚えました。
私達も70才に成り時代は変わりましたが、
当社様のすばらしい技能と出来栄えに、驚き感謝しています。
この度は本当にありがとうございました。
何時迄も私達の良き頼れるお店で頑張って下さいます様にお願い申し上げます。   (島根県 Y様)

●ありがとうございました。
わずか数分とはいえ亡き父や母に会えて、涙が溢れて来ました。
何度も何度も見ました。大切にして参ります。
ゆきと届いた案内や対応にも心から感謝致しております。
時節柄、ご自愛下さい。 (北海道 K様)

嬉しいハガキを下さった皆様、本当にありがとうございます。
この度のご利用、本当にありがとうございました。

 

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2007年11月9日
11月(第2週)の嬉しいハガキ

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。
HP更新担当の新井信太郎です。

本日も、皆様から頂戴しました嬉しいハガキを紹介させていただきます。

●対応の仕方がとても丁寧で細かい所まで
あらかじめ説明して下さったので安心して利用できました。
ありがとうございます。
急ぎの分の対応もしっかりとして下さり、誕生日の間に合いました。
感謝しています。(東京都 S様)

●何回も見ました。
自分の小さい頃の映像が見られ、本当に感激です。
意外とかわいい(?)などと独り言に対し家族はブーイング!!
それからは、家族がいない時、ひとりで見ることのしました。
こちらの会社に注文して本当に良かったです。
ありがとうございました。(東京都 F様)

●ご丁寧な対応には感謝しております。
また、34年も前の映像に再会できまして大変嬉しく夢のようです。
想像していたよりは映像がはっきりしていたように思われます。
老後の楽しみが増えました。
皆様のご活躍をお祈りしております。(千葉県 T様)

●待ちに待ったDVDが届き、老いた父母と共に懐かしく見ることができ、
心より感謝しております。
歪みきったフィルムが見事修復されたのには、
実際撮影した父も驚いておりました。
久しぶりに親子で楽しい時間が過ごせました。
両親が元気なうちに残りの8mmを是非お願いしたいと思います。
我が家の大切な宝物となりました。
ありがとうございました。(大阪府 N様)

●本日DVD到着、楽しく懐かしく昔を思い出して見ています。
8mm映写機が故障し、いつのまにか引越しの際には紛失してしまいました。
昨年、荷物を整理していたら8mmフィルムが見つかりました。
何とか見たくなり映写機が手に入らないか調べていました。
近所の電気屋さんが「DVDに焼き直したら」と言われて
ホームページを調べてもらって御工房にきめた次第です。
ありがとうございました。(大阪府 O様)

●父の命日(6月24日)の日の新聞記事で見つけた「8mmフィルム工房」。
10年前に亡くなった父が残してくれたフィルムを
早速実家の押入れから出して問い合わせてみました。
大変丁寧な対応をして頂き、大切なフィルムを預けても大丈夫だと思いました。
見積りのお電話も本当にご丁寧でした。
85才の母に早く見せてあげたい。
父に感謝しながら、そして8mm工房さん本当にありがとうございました。
(神奈川県 I様)

●お礼が大変遅くまりました。申し訳ありません。
9月末にDVDが届いてからというものは、
毎日、嬉しくて嬉しくて・・・
赤ちゃんの姿で映っていた娘二人も結婚し、それぞれにダビングして
プレゼントしてあげました。私の兄や妹にもプレゼントしてあげて
大変感激されました。
姪も自分の子供より小さい自分の姿を見て大いに楽しんでいたようです。
二度と見れないと思っていた映像・・・
それも音楽をつけて頂いて本当にありがとうございました。感謝感謝です。
これからも頑張ってくださいね。幸せをありがとう!!(神奈川県 K様)

嬉しいハガキを下さった皆様、本当にありがとうございます。
この度のご利用、本当にありがとうございました。

 

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2007年11月2日
11月(第1週)の嬉しいハガキ

皆様、HPをご覧いただきありがとうございます。 HP更新担当の新井信太郎です。 11月になりましたね。 今日は、札幌市で初雪が観測されたそうです。 本格的に冬の訪れを感じます。 皆様、体調には十分気をつけてください。
本日も、皆様から頂戴しました嬉しいハガキを紹介させていただきます。
●この度は私の拙い8mmフィルムを見事にDVDに変換して頂きまして  ありがとうございました。  眠っていた思い出のフィルムがDVD化され、  再び命を与えてもらい感激しております。  今まで以上に身近な存在となりました。ありがとうございました。  (福岡県 Y様)
●亡父の残したテープ。何が入っているか分からない。  この様な8mmフィルムをDVDなどにしてくれる所はないか探していましたが  インターネットで知り早速申し込みました。  出来上がりを見まして思ったより良く再生できたこと感謝します。  同じようなテープを持っている人には貴社を紹介したいと思っています。  どうもありがとうございました。(埼玉県 N様)
●この度は色々とお世話になりありがとうございました。  先日無事に手元に届き家族で懐かしく、  またとても良い時間を過ごすことができました。  カラー映像だったため、当時の様子がよくわかりました。  私の大切な大切な思い出の編集本当にありがとうございました。  (愛知県 S様)

嬉しいハガキを下さった皆様、本当にありがとうございます。 この度のご利用、本当にありがとうございました。

 

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